跳到主内容
Caocao Mobility CN 帮助中心主页
Contact
  1. Caocao Mobility CN
  2. 常用

常用

我们的服务

  • 关于Caocao
  • 服务范围
  • 如何使用你们的服务?
  • 什么是家庭组?
  • 你们提供的车型的是什么样的?
  • 联系客服

我的账户

  • 如何创建一个账户?
  • 如何添加兑换码?
  • 如何修改个人信息?
  • 如何关闭我的账户?
  • 如何邀请好友?
  • 如何添加付款方式?
查看所有 7 篇文章

Caocao订单相关问题

  • 如何提前预订车辆?
  • 我可以预订几个小时的用车吗?
  • 我可以在同一时间下多个订单吗?
  • 我可以为第三方预约行程吗?
  • 我可以携带宠物乘车吗?
  • 我可以被拒绝乘车吗?
查看所有 12 篇文章

火车站 & 机场

  • 我如何在火车站找到我的司机?
  • 我如何在机场找到我的司机?

价格 & 费用

  • 我的行程价格是如何计算的?
  • 额外费用包括什么?
  • 4小时或8小时服务的价格是多少?
  • 取消费用

付款 & 发票

  • 为什么我被多次收费?
  • 为什么在添加银行信用卡时要收取2欧元的费用?
  • 如何开具发票?

商务 & 企业账户

  • 什么是商务账户?
  • 如何创建商务账户?
  • 如何创建企业账户?

其他请求

  • 成为合作司机
  • 媒体联络
  • 合作与服务关系联络
Caocao Mobility CN
English (GB) Français